1. Objet du service
GagnezDesClients.fr fournit une plateforme de gestion commerciale et d’automatisation pouvant inclure, selon la formule souscrite, CRM, contacts, formulaires, pages, calendrier, pipeline, campagnes, automatisations, reporting et fonctionnalités d’intelligence artificielle.
2. Compte client
Le client est responsable des informations fournies lors de son inscription, de la confidentialité de ses identifiants et de l’utilisation réalisée depuis son compte. Certaines configurations initiales peuvent nécessiter une intervention de notre équipe.
3. Abonnement et paiement
Les services sont accessibles selon la formule choisie et facturés via le moyen de paiement indiqué lors de la souscription. Les prix, la périodicité, l’éventuelle période d’essai et les fonctionnalités incluses sont ceux présentés au moment de la commande.
4. Consommations variables
Les SMS, appels téléphoniques, WhatsApp, services d’intelligence artificielle et autres consommations techniques ne sont pas nécessairement illimités. Selon l’offre, ils peuvent être soumis à des quotas, à une facturation à l’usage ou à une refacturation complémentaire.
5. Résiliation
Le client peut demander la résiliation de son abonnement conformément aux modalités applicables à son offre. La résiliation met fin à l’accès aux services à l’issue de la période déjà réglée, sauf disposition contraire communiquée lors de la souscription.
6. Disponibilité et services tiers
Certaines fonctionnalités reposent sur des prestataires tiers, notamment pour les paiements, communications, messageries et services d’intelligence artificielle. Leur disponibilité peut dépendre de ces fournisseurs et de leurs propres conditions techniques.
7. Responsabilité du client
Le client s’engage à utiliser la plateforme conformément aux lois applicables, notamment en matière de prospection, communications électroniques, protection des données et consentement des destinataires.
8. Évolution du service
GagnezDesClients.fr peut faire évoluer l’interface, les fonctionnalités, intégrations et modalités techniques afin d’améliorer le service, sa sécurité ou sa conformité.